Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je SeNath, s. r. o., Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava - Rača, IČO 48113123 (ďalej len „my“).

S otázkami k osobným údajom nám píšte na futbalvspanielsku@gmail.com. Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, nemáme takú povinnosť.

Aké údaje, na čo a ako dlho

Checklist zadarmo a e-maily s radami

• Údaje: meno, e-mail, čas prihlásenia a znenie súhlasu, ktorý ste udelili.
• Účel: sprístupniť vám checklist a posielať vám e-maily s radami, príbehmi a ponukami (napr. sprievodcu alebo našich služieb). Údaje ukladáme v našej databáze u poskytovateľa Cloudflare, cez ktorého posielame aj e-maily.
• Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Ako dlho: kým súhlas neodvoláte. Odhlásiť sa môžete jedným kliknutím v každom e-maile alebo nám napíšte.

Nákup sprievodcu

• Údaje: meno, e-mail, fakturačná adresa, prípadne IČO a IČ DPH, údaje o objednávke a platbe (bez údajov o karte), počet stiahnutí sprievodcu.
• Účel: doručiť sprievodcu, vystaviť faktúru, vybaviť reklamáciu, viesť účtovníctvo.
• Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Ako dlho: faktúry a účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve, ostatné údaje o objednávke počas trvania práv zo zodpovednosti za vady.

Platbu spracúva Stripe. Údaje o platobnej karte zadávate priamo Stripe a my k nim nemáme prístup. E-mail s odkazom na stiahnutie posielame cez Cloudflare. Kupujúcim môžeme posielať aj ponuky našich podobných služieb, odhlásiť sa dá jedným kliknutím v každom e-maile.

Komunikácia cez WhatsApp, e-mail a Instagram

• Údaje: meno, telefón alebo e-mail, obsah správy.
• Účel: odpovedať na otázky a pripraviť ponuku služieb.
• Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy a náš oprávnený záujem odpovedať vám (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Ako dlho: počas komunikácie a najviac 2 roky od poslednej správy, ak z nej nevznikne zmluva.

Meranie návštevnosti a reklamy (cookies)

• Údaje: identifikátory cookies, informácie o zariadení a prehliadači, navštívené stránky, približná poloha podľa IP adresy.
• Účel: vyhodnotiť návštevnosť webu (Google Analytics 4) a účinnosť reklám (Meta Pixel).
• Právny základ: váš súhlas cez cookie lištu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
• Ako dlho: podľa doby platnosti cookies, pozri stránku Cookies.

Komu údaje poskytujeme

Údaje spracúvajú za nás títo sprostredkovatelia a príjemcovia:

Kto	Na čo	Kde
Stripe Payments Europe, Limited	platby kartou, faktúry	Írsko (EÚ), možný prenos do USA
Google Ireland Limited	Google Analytics 4	Írsko (EÚ), možný prenos do USA
Meta Platforms Ireland Limited	Meta Pixel, WhatsApp, Instagram	Írsko (EÚ), možný prenos do USA
Cloudflare, Inc.	hosting webu, databáza kontaktov a objednávok, úložisko sprievodcu, odosielanie e-mailov, ochrana pred útokmi	USA, servery aj v EÚ
Gaelta s. r. o., Novomestská ulica 9514/9, 917 01 Trnava, IČO 55966357	tvorba a správa webu	Slovensko (EÚ)

Pri prenose do USA sa spoliehame na rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework) alebo na štandardné zmluvné doložky. Údaje nepredávame a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.

Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k údajom a ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Stačí nám napísať na futbalvspanielsku@gmail.com, odpovieme do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Zmeny

Tieto informácie môžeme aktualizovať, napríklad keď pribudne nová služba. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.