Obchodní podmínky

Účinné od 10. 10. 2026

1. Kdo jsme

Web www.futbalvspanielsku.sk provozuje společnost SeNath, s. r. o., Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava - Rača, Slovensko, IČO 48113123, DIČ 2120046104, IČ DPH SK2120046104, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka 139711/B (dále jen „my“ nebo „provozovatel“).

Kontakt: futbalvspanielsku@gmail.com, +421 948 102 214 (i WhatsApp).

Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního obsahu na našem webu, zejména PDF průvodce „Ako sa presťahovať do Španielska s mladým futbalistom“ (dále jen „průvodce“).

2. Prodávající a platby

Průvodce prodává přímo SeNath, s. r. o. Platby kartou zpracovává platební brána Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irsko). Údaje o platební kartě zadáváte jen na zabezpečené stránce Stripe, my k nim nemáme přístup.

3. Průvodce a cena

Průvodce je digitální obsah ve formátu PDF (17 stran) ve slovenském jazyce. Otevřete ho v počítači, tabletu i mobilu v běžném prohlížeči PDF.
Aktuální cena je uvedena na stránce Průvodce. Ceny jsou v eurech, konečné, včetně DPH. Za doručení neplatíte nic.
Slevové kódy (např. pro rodiče z konkrétního klubu) zadáte při platbě. Slevy nelze kombinovat, pokud u kódu není uvedeno jinak.

4. Objednávka a platba

Na stránce Průvodce kliknete na tlačítko Koupit průvodce.
Otevře se platební stránka Stripe, kde zadáte e-mail, fakturační údaje a platební údaje.
Před zaplacením potvrdíte souhlas s těmito obchodními podmínkami a výslovný souhlas se zahájením dodání digitálního obsahu (viz bod 6).
Zaplacením vzniká kupní smlouva mezi vámi a námi.

Platit můžete platební kartou nebo dalšími způsoby, které Stripe při platbě nabídne. Fakturu vám pošleme e-mailem po zaplacení.

5. Doručení

Hned po zaplacení se zobrazí stránka s tlačítkem ke stažení průvodce. Stejný odkaz vám pošleme i e-mailem. Odkaz platí 14 dní a dá se použít 10krát, proto si soubor uložte. Pokud odkaz vyprší, napište nám a pošleme vám nový.

Průvodce je určen pro vaši osobní potřebu. Bez našeho souhlasu ho nesmíte dále šířit, prodávat ani zveřejňovat.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může běžně odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dní bez udání důvodu. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však toto právo zaniká, pokud dodání začalo s vaším výslovným souhlasem a vzali jste na vědomí, že udělením souhlasu ztrácíte právo na odstoupení.

Souhlas udělujete zaškrtnutím políčka na platební stránce před zaplacením. Protože průvodce dostanete ihned po zaplacení, od smlouvy po jeho doručení už odstoupit nemůžete.

Pokud se vám průvodce nepodaří stáhnout nebo otevřít, napište nám. Problém vyřešíme nebo vám po domluvě vrátíme peníze.

7. Reklamace

Pokud má průvodce vadu (např. nejde otevřít, chybí v něm strany nebo neodpovídá popisu), máte práva z vadného plnění podle právních předpisů. Reklamaci nám pošlete na futbalvspanielsku@gmail.com s číslem faktury a popisem problému.

Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní. Zpravidla vám pošleme opravený soubor, a pokud to není možné, vrátíme vám peníze na kartu, kterou jste platili.

8. Další služby

Ostatní služby (stáž pro trenéry, turnaje, La Liga trip, stěhování a zkoušky v klubech, tréninkový týden, soustředění) se na webu neprodávají. Cenu, rozsah a podmínky s vámi domluvíme individuálně a před objednávkou je potvrdíme písemně. Vstupenky na zápasy pomáháme zajistit přes partnery, neprodáváme je vlastním jménem.

9. Řešení sporů

Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme vyřídili vaši reklamaci, nebo si myslíte, že jsme porušili vaše práva, napište nám. Pokud vám neodpovíme do 30 dní nebo odpověď nebude kladná, můžete podat návrh na mimosoudní řešení sporu. Spotřebitelé z České republiky se mohou obrátit na Evropské spotřebitelské centrum ČR (www.evropskyspotrebitel.cz), které pomáhá s přeshraničními spory, případně na slovenský subjekt alternativního řešení sporů, například Slovenskou obchodní inspekci (www.soi.sk).

Smlouva se řídí slovenským právem. Tím nejsou dotčena práva, která vám jako spotřebiteli dávají kogentní ustanovení práva státu, kde máte obvyklé bydliště.

Dozor nad dodržováním povinností vůči spotřebitelům vykonává Slovenská obchodní inspekce, Inspektorát SOI pro Bratislavský kraj.

10. Závěrečná ustanovení

Ochranu osobních údajů popisujeme na stránce Ochrana osobních údajů. Tyto obchodní podmínky můžeme měnit, na nákup se vždy vztahuje znění platné v době objednávky.